|
|
OFERUJEMY:
Programy i metody dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta oraz
specyfiki funkcjonowania firmy
Kilka lat doświadczeń w szkoleniu nowoczesnymi technikami treningowymi
Rzetelność, profesjonalizm i komunikatywność doceniane zarówno przez
osoby zlecające, jak i uczestników kursów, potwierdzane we wszystkich
ocenach szkoleń.
METODOLOGIA SZKOLENIA
Programy szkolenia realizowane są metodą treningowo – warsztatową, w oparciu o interaktywne formy pracy z grupą m.in.: gry i ćwiczenia, case– study - z wykorzystaniem nagrywania kamerą video lub dyktafonem, praca w małych grupach. Konstrukcja modułów szkoleniowych jest opracowywana w oparciu o cykl D. Kolba.
PODSTAWOWA TEMATYKA PROWADZONYCH KURSÓW
Zarządzanie marketingowe
Planowanie marketingowe
Marketing w MSP
Zarządzanie sprzedażą
Efektywne techniki sprzedaży
Komunikacja interpersonalna
Obsługa klienta
System opieki nad klientem
Telemarketing – obsługa klientów przez telefon
Sprzedaż przez telefon
Merchandising
Sztuka prezentacji
Warsztaty dla trenerów
Warsztaty strategiczne
|
|